Modalità di Pagamento

Carta di Credito

Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Banca Monte dei Paschi di Siena. È possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard, American Express. Sicurezza della Carta di Credito Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai Clienti di www.fashion.lorj.com la massima protezione dei dati. Gli operatori del Servizio Clienti di www.fashion.lorj.com non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa. Al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati in ambito e-commerce, www.fashion.lorj.com raccomanda ai propri Clienti di aderire ai servizi Verified By Visa o Mastercard Securecode, richiedendo un codice di sicurezza PIN con cui poter effettuare i propri acquisti in tutta sicurezza. Per maggiori informazioni si prega di visitare il sito: www.cartasi.it oppure www.mastercard.com/it. Addebiti sulla Carta di Credito Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione verrà processata istantaneamente. La carta di credito utilizzata sarà addebitata al momento dell’acquisto anche in caso di pre-ordine sebbene la spedizione di tali articoli avvenga più avanti nella stagione.

Bonifico Bancario

Scegliendo il pagamento tramite Bonifico Bancario ( IBAN IT43U0103071390000000278079; BIC PASCITM1K74), alla conclusione dell’ordine il cliente riceve automaticamente una mail di conferma contenente i dati bancari di www.fashion.lorj.com, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via FAX al numero 0575500191 o via e-mail all’indirizzo fashion@lorj.com entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine. Se entro tale periodo www.fashion.lorj.com non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine. Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.

Pagamento PayPal

Scegliendo il metodo di pagamento PAYPAL il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto Paypal. www.fashion.lorj.com si riserva il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal. Mail di conferma ordine Concluso l’iter di acquisto, il cliente riceverà una mail di conferma ordine da parte di Tinti Lori Clara e C. spa. Stato Dell’Ordine È possibile controllare l’avanzamento dei propri ordini direttamente on line accedendo all’area riservata ed entrando nella sezione ORDINI. Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

Garanzia e gestione dei reclami

Agli acquisti effettuati dai Consumatori si applicano le norme di legge in materia di garanzia, ivi incluse, se applicabili le norme previste dal Codice del Consumo in materia di garanzia nei confronti dei Consumatori. Ove riscontri vizi e difetti nei Prodotti oggetto di acquisto, il Consumatore potrà contattare www.fashion.lorj.com, al numero 0575500190 o alla e-mail fashion@lorj.com, e richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto. La scelta tra riparazione o sostituzione rimarrà nella disponibilità del Consumatore, fatto salvo il caso in cui il rimedio prescelto risulti oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. www.fashion.lorj.com provvederà, a seconda dei casi, ad effettuare le riparazioni e sostituzioni richieste entro un termine congruo dal ricevimento della richiesta del Consumatore. www.fashion.lorj.com invita il Cliente a descrivere nel modo più dettagliato possibile la natura del difetto o vizio riscontrato ed eventualmente a trasmettere in copia i documenti dell’Ordine ovvero indicare il numero dell’Ordine, il numero del Consumatore e ogni altro dato utile alla corretta identificazione del reclamo. Laddove la riparazione o la sostituzione richieste risultino impossibili o eccessivamente onerose, o non siano avvenute entro un termine congruo; o abbiano arrecato notevoli inconvenienti al Consumatore medesimo, quest'ultimo potrà richiedere a sua scelta una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto. Non sarà, in ogni caso, ammessa la risoluzione del Contratto per difetti di lieve entità, rispetto ai quali non sia stato possibile o risulti eccessivamente oneroso procedere alla riparazione o alla sostituzione dei relativi Prodotti.

Codice sconto

I Codici sconto non possono essere acquistati sul Sito, ma vengono offerti da www.fashion.lorj.com nel contesto di campagne promozionali, per un periodo di validità limitato. I Codici sconto, a seconda delle condizioni di utilizzo, possono essere usati in riferimento ad alcune tipologie di Prodotti, anche in conformità a quanto verrà indicato sul Sito. Il Codice sconto può essere utilizzato dal portatore solo prima dell'inoltro dell’Ordine, previo inserimento nell’apposito campo della pagina web. Nell’ambito di ogni singola procedura d’Ordine, gli sconti rappresentati da ciascun Codice sconto non sono tra loro cumulabili. 

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